硬核知乎，初心未改 | 动察

近来，问答社区知乎初次向美国证券交易委员会（SEC）递交了IPO请求，方案在纽约证券交易所挂牌上市，股票代码为“ZH”。

在招股书里，知乎交出了它10年的答卷——截止2020年年底，知乎上已累计具有3.53亿条内容，其间3.15亿条为问答。截止到2020年第四季度，知乎上具有超越4310万内容创造者，均匀月度活泼用户到达 7570万，均匀每个月的内容阅读者为4.69亿。

就2020年均匀移动月活用户而言，知乎是我国最大的问答式在线社区。

别的，依据易观千帆的数据，在国内头部社区类APP中，知乎2020年12月的月活是6046万人，排在微博（4.57亿）和小红书（1.38亿）之后，位列第三。

在同类社区产品中，知乎以“常识社区”的特点与其他品类区别开来。到2020年12月31日，知乎的内容创造者累计到达4310万，贡献了3.15亿条问案。

接近上市，知乎发布的财报并没有太差：营收稳步添加，净亏损逐渐收窄。

2019年知乎完成经营收入6.71亿元人民币，2020年公司经营收入达13.52亿元人民币，同比添加101.67%。

净利润方面，2019年至2020年公司净亏损大幅收窄。2019年公司净亏损10.04亿元，2020年净亏损5.18亿元，缩减了48.46%。

别的，2020年知乎全体毛利率为56.04%，较2019年46.57%的毛利率提高近10%。

依据常识生态的商业形式

知乎的商业形式首要是环绕常识内容社区构成的。

在B端，知乎环绕着常识内容，从营销线、产品线、渠道线和内容线进行了多角度布局；

关于C端用户，会员购买、付费问答、内容付费形式的建立协助创造者提高了其内容变现才能和曝光度、鼓励其创造；并协助用户筛选出精选内容，提高用户的内容体会。

从知乎招股书来看，现在知乎的首要收入来自三部分：广告、付费会员和商业内容。

线上广告：经过海量用户数据完成广告内容的精确和个性化投进。

付费会员：经过技能使内容与用户需求匹配，改进内容的多样性和质量，添加用户对优质内容的认可，使用户愈加乐意并习惯于为优质内容付费。

商业内容解决方案：拟定营销方案、促进内容创建、分配最相关的内容到为商户和品牌供给一站式服务，满意其出售和营销需求。

从中能够看出，知乎的中心商业形式脱离不开“常识社区”的内核。

比较于其他渠道来说，知乎上的优质答复内容能够满意用户关于内容专业度的要求。

除此之外，不断鼓励社区创造者进行内容创造、提高内容创造质量成为知乎内容社区布局的重要方向。知乎将优异答主的答复转为付费咨询，约请创造者写文章，开Live讲座并将之列入内容付费，打造IP，为其供给流量支撑等等，继续扶持优质的创造者。

内容渠道的商业化难题

2014年，周源在承受《榜首财经周刊》采访时说到，一开端，周围人都以为知乎这样的产品没有生存空间，简直所有人都觉得中文互联网上社区文娱化、灌水化问题是不行改动的现状。后来，凭仗近乎固执的长达两年的约请注册制，知乎做出了一个纯净度很高的社区作为起步，才算杀出一条血路。

作为一个以常识共享为定位的渠道，过分“商业化”的广告好像天然与其气质不符。这也导致知乎的商业化路途充溢崎岖。

作为国内用户规划最大的问答社区，知乎的中心竞争力在于经过专业性的社区调性招引了很多常识共享者。

知乎为了扩展社区规划铺开用户注册门槛，为了寻求盈余引进广告和付费产品，这不行避免地弱化了知乎“专业性”“精英化”的社区调性。

为了扩展社区规划，2013年 3月知乎将用户注册形式从约请制改动为开放式注册，注册用户数因而从2013年1月 的40万快速添加至2014年1月的350万。

跟着社区用户到达必定体量，知乎开端探究流量变现的商业形式。

2016年4月推出付费语音问答功用“值乎”，5月推出Live讲座；2017年5月将值乎、Live讲座、书店等付费产品聚组成“常识商场”栏目。

尔后，知乎于2017年12月推出“Live无限方案”，试水会员准则；2018年先后推出盐选专栏的前身“私家课”、轻型的训练营产品“读书会”，5月正式开端售卖“超级会员”，同年6月将“常识商场”晋级为“知乎大学”，构成“课程+书+训练营”的产品矩阵。

2019年知乎推出盐选会员系统，盐选会员能够畅享2000+场盐选专栏、近10000场 Live讲座、34000+本电子书/讲书、国内外11000+本杂志。

知乎的内容付费率从2019 年开端加快。依据知乎揭露发表的数据，2020年2月知乎付费用户数比2019年同期添加4倍；到2020年12月，知乎的月活泼付费用户超越250万，年拜访人次超越30亿。2020年，均匀月付费用户到达240万，比较2019年60万添加300%，付出率从1.2%添加至3.4%。

常识付费年代悄但是至，知乎作为我国最大的问答式在线社区，其优质内容的价值也在逐渐显示。知乎作为常识社区的内核不变的一起，跟着商业化不断提速，渠道的社区价值也将得到凸显。

不行否认的是，与刚创建之初比较，知乎专业化用户和由其出产的专业化内容正在削减。软广告和低质量答复的呈现，必定程度影响着社区的用户体会。

依据自身定位，“商业化”的气氛假如过分浓郁，就会不坚定知乎自身的“理性客观”的基因。

不过，现在常识类内容依然是知乎问答渠道的首要内容类型。2021年2月2日的热榜中，时势、世界、数码、科学等是排名最前的版块。

未来，假如希望能继续扩展用户规划，知乎或许不得不逐渐淡化自己“高端、精英、专业”的标签，向下沉商场进发。

如安在商业与渠道特点之间找到平衡点，这个难题一直都困扰着内容社区。怎么和谐高深典雅与通俗易懂，对知乎的运营才能也是个应战。

“为什么兴办知乎？”

在2011年的一个问题“为什么兴办知乎？”下面，作为创始人的周源答复：“每个问题都未必有规范的答案，答复一个问题自身不是意图，真实的价值是在参加问答的过程中，你所取得的生长，你或许找到答案，你也或许因而结识了新的朋友。”

“共享”和“生长”是这条答复中呈现了两次的关键词，或许也道出了周源兴办知乎的初心地点。

知乎十年，常识社区的内核一直没有改动。这样硬核的知乎能否在资本商场得到喜爱？咱们拭目而待。