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库博:助力传统酒店“互联网+”转型|创业

“有人说,曩昔的二三十年,酒店最大的科技进步是在房间里加了wifi。”库博信息的创始人李大炜恶作剧地说。

众说周知,酒店职业向来传统保存,注重服务关于科技元素并不灵敏。但近年来跟着移动互联网的冲击,传统酒店职业开端意识到自己的抱残守缺带来的结果:科技职业人才储藏太少,导致跟不上万物互联的潮流;自媒体的鼓起给各个职业带来巨大的盈余,但酒店缺少关于本身新媒体运营的经历;单体高端酒店的遍及,部分高端酒店的客户逐步丢失……面临这一系列问题,传统酒店纷繁奋勇赶上,开端寻求外界的协助。

成立于2011的库博信息有限公司,便是一家专心于为中高端酒店供给新媒体创新和使用的公司,它们为酒店打造新媒体途径、开发小程序,助力传统酒店进行软件晋级。“现在的酒店的订单量百分之六七十来自于携程、去哪儿网这样的OTA途径,酒店需求付出他们许多佣钱。咱们可认为酒店开发自有营销途径,经过大众号或许小程序订房服务,添加自主出售的份额。”李大炜提及他们的初衷。

据介绍,库博现在的事务主要有三大部分:榜首部分是内容运营,协助酒店运营新媒体品牌,例如输出大众号、微博、小红书的图文内容;规划游戏策划、在节假日推送H5祝愿内容等。李大炜介绍,现在库博现已在代运营两百多家的酒店的大众号,包含北京华尔道夫酒店、北京和广州的绮丽酒店、上海外滩英迪格酒店、阿狄娜酒店等。

第二部分是功用开发,类似于酒店职业的saas体系。比方为酒店开发小程序功用,用户可以经过小程序进行客房预订,扩展微信商城,售卖储值卡、健身卡等;还有酒店常用的微信点单体系,顾客入住客房或在酒店餐厅,可以直接扫描二维码点餐;别的,它们也依据酒店本身的需求开发个性化功用,例如用户满意度查询、车辆预订等。李大炜介绍,现在库博现已为100多家酒店规划小程序,均匀每年经过小程序的销量在300万左右。其间比较成功的有石家庄的希尔顿酒店,在与这次双十一经过小程序点餐体系,餐饮蛋糕的销量到达了106万。

第三部分的事务主要是协助酒店做推行。当酒店刚开业或许需求推行的时分,库博可以协助它们做全媒体途径的推行,例如朋友圈广告、微博、小红书、抖音等途径。李大炜说,朋友圈广告相对来说转化率比较高,现在他们现已帮四十几家酒店在朋友圈投进广告了,其间案牍、策划、规划都由库博来预备。其次他们也会依据酒店的类型来挑选推行的类型,如果是休假酒店就会选在经过KOL在小红书上推行。

“现在咱们客户的续费率在75%以上,咱们简直相当于酒店的第二个营销部分了。”李大炜自傲满满地说。除此之外,他介绍说他们仍是国内榜首个规划二维码的公司,依据不同酒店的形状特征或许特征来规划二维码,并告知酒店该怎样用二维码,怎样招引更多粉丝用二维码,包含二维码的铺设和铺排以及各种活动的规划,线上和线下的协作等。

库博的盈余模式与OTA途径有所不同,不会收取佣钱,会经过包年包月的方式收取运营和sass体系的服务费。现在库博信息有限公司现已服务过累计600多家中高端酒店品牌,包含广州香格里拉酒店、北京华尔道夫酒店、上海外滩英迪格酒店等。李大炜泄漏,上一年库博的盈余额到达1200万,本年估计将到达1800万左右。

关于未来的规划,李大炜介绍,他们有详细的三个方向,分别是:榜首步想要整合国内中高端酒店自助餐和西餐厅,他发现酒店许多痛点来自于餐厅并不盈余,可是其菜品质量有确保,价格也不贵。所以库博团队将这些酒店餐厅集合起来做了一个叫星美食的途径。“也帮酒店拓荒了别的一个餐饮推行途径和宣扬途径。 咱们期望精准笔直的高端酒店餐饮,高端请客或许叫做比较重要的饭局都可以安排在五星级酒店,各方面都有保证。”李大炜说。第二步库博期望可以逐步为酒店打造自己的小程序预订途径,脱节对OTA途径的依靠,完成价格和服务的全新体会。第三步是跟着出国游的遍及,国外酒店也越来约注重在微信等新媒体途径上的铺设推行,库博团队将逐步为国外酒店做中文版或中英文版大众号以及开发预订小程序。

现在,库博信息有限公司正敞开融资与协作。

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